CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI NHÀ PHÂN PHỐI ĐIỆN NƯỚC BUN THỦY

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Nhà phân phối Thiết bị điện nước Bun Thủy cam kết hỗ trợ Quý khách chính sách đổi trả hàng mới cùng loại. Trong quá trình sử dụng nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay hoặc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, Bun Thủy sẽ thực hiện theo đúng chính sách đổi trả hàng như đã cam kết.

Mục đích của chính sách đổi trả hàng 

Tạo sự an tâm và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng mua sắm tại Nhà Phân Phối Điện Nước Bun Thủy. Nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, an toàn trong quá trình sử dụng cùng dịch vụ chăm sóc chu đáo, chuyên nghiệp.

Đối tượng và phạm vi áp dụng

• Đối tượng áp dụng: Chính sách đổi trả hàng tại Bun Thủy áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống cửa hàng hoặc từ website:  https://sieuthidiennuocbunthuy.com/ 
• Khu vực áp dụng:  Chính sách đổi trả hàng được áp dụng trong khu vực của hệ thống đại lý và được niêm yết trên danh sách tại website của Nhà Phân Phối Điện Nước Bun Thủy. 

Điều kiện áp dụng chính sách đổi trả hàng tại Bun Thủy 

Trường hợp được đổi sản phẩm 

• Sản phẩm được bán ra bởi hệ thống đại lý, nhà phân phối của Nhà Phân Phối Điện Nước Bun Thủy hoặc mua trực tiếp tại website.
• Khách hàng được đổi sản phẩm sang sản phẩm khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên bảo hành của Bun Thủy. 
• Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi phòng bảo hành.
• Thời gian đổi sản phẩm trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày ghi trên hóa đơn bán hàng của đại lý, nhà phân phối hoặc của Bun Thủy. 
• Sản phẩm còn đầy đủ thùng hộp, linh phụ kiện, hóa đơn bán hàng, phiếu bảo hành…
• Tên, số serial/imei của sản phẩm phải trùng khớp với thông tin ghi trên hóa đơn.
• Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của Nhà sản xuất.

Trường hợp không được đổi sản phẩm

• Những sản phẩm không thỏa đầy đủ điều kiện áp dụng chính sách đổi trả hàng đã nêu ở trên.
• Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, côn trùng, động vật xâm nhập. Đặt sản phẩm ở nơi bụi bẩn, thời tiết ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa…
• Sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, hư hỏng… do tác động từ bên ngoài.
• Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các Trung tâm bảo hành bảo hành ủy quyền của Nhà sản xuất.

Chính sách đổi trả hàng

• Thực hiện chính sách một đổi một: đổi sản phẩm cùng mẫu, cùng màu, mã sản phẩm,…
• Không áp dụng đối với trường hợp đổi trả hàng và hoàn tiền sản phẩm.
• Trong trường hợp sản phẩm trầy xước, mất phiếu bảo hành, linh phụ kiện, quà khuyến mãi (nếu có), sẽ khấu trừ mỗi loại từ 05% giá trị của sản phẩm theo hóa đơn.
• Trường hợp không có sản phẩm để đổi, khách hàng được đổi sang sản phẩm khác cùng chủng loại và có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm ban đầu. Nếu giá trị của sản phẩm mới cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu, khách hàng thanh toán thêm phần giá trị chênh lệch.
• Trường hợp sản phẩm bị lỗi, đổi sản phẩm, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm trong chính sách đổi trả hàng. 
• Trường hợp phụ kiện đi kèm theo sản phẩm bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.

Theo các điều khoản trong của chính sách đổi trả hàng trên đây, Nhà Phân Phối Điện Nước Bun Thủy cam kết thực hiện đúng với những gì đã đề ra, mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối. 

Nhà Phân Phối Điện Nước Bun Thủy – Đơn vị uy tín hàng đầu tại Quảng Bình 

Với chất lượng sản phẩm 100% chính hãng, đến từ các thương hiệu nổi tiếng Thế Giới: INAX, PANASONIC, SINO, RẠNG ĐÔNG cùng dịch vụ hoàn hảo và chế độ bảo hành hợp lý, Nhà Phân Phối Điện Nước Bun Thủy chúng tôi tin Quý khách sẽ hài lòng và an tâm khi đến với chúng tôi!

Bun Thủy luôn cố gắng mang lại cho quý khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên trong quá trình giao dịch có thể có những thiếu sót, rất mong nhận được ý kiến đóng góp chân thành từ phía quý khách hàng để dịch vụ của chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn.

Ngoài ra, đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp chính là điểm cộng tuyệt đối với khách hàng khi đến trải nghiệm sản phẩm tại Bun Thủy. Chúng tôi đảm bảo tư vấn và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm đúng với nhu cầu sử dụng và giá thành mong muốn. Nhà Phân Phối Điện Nước Bun Thủy cam kết thực hiện đúng chính sách đổi trả hàng và bảo hành an toàn cho khách hàng khi mua sản phẩm điện nước tại đây. 

Bạn đang có nhu cầu tư vấn về các sản phẩm điện nước cho mái ấm gia đình liên hệ theo thông tin dưới đây để được tư vấn trực tiếp! 

CÔNG TY HOÀNG NHI 

Địa chỉ: 360 Trần Hưng Đạo, tỉnh Quảng Bình

Website: https://sieuthidiennuocbunthuy.com/

Hotline: 0947.652.888 – 0944.880.838

Mail:  ynhitruong1995@gmail.com

Nhà Phân Phối Thiết Bị Điện Nước Bun Thủy